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Título

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Atendente de Loja

Descrição

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Estamos à procura de um Atendente de Loja dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo que os clientes tenham uma experiência de compra positiva. Você será a face da nossa loja, ajudando os clientes a encontrar produtos, responder a perguntas e processar transações de forma eficiente. Além disso, você será responsável por manter a organização e a limpeza da loja, garantindo que os produtos estejam bem apresentados e acessíveis. Esperamos que você tenha habilidades de comunicação excepcionais e uma atitude positiva, além de ser capaz de trabalhar bem em equipe. Experiência anterior em varejo é uma vantagem, mas não é essencial, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Atender e cumprimentar os clientes de forma amigável.
  • Ajudar os clientes a encontrar produtos e responder a perguntas.
  • Processar transações de vendas de forma precisa e eficiente.
  • Manter a organização e limpeza da loja.
  • Reabastecer prateleiras e garantir que os produtos estejam bem apresentados.
  • Lidar com devoluções e trocas de produtos.
  • Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe.

Requisitos

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  • Habilidades excepcionais de comunicação.
  • Atitude positiva e amigável.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem.
  • Capacidade de lidar com transações de caixa.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma experiência anterior de atendimento ao cliente?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Qual é a sua disponibilidade de horário?
  • Você tem experiência em lidar com transações de caixa?
  • Como você se mantém motivado em um ambiente de trabalho dinâmico?